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2月底簽署裝修合同，時(shí)間4個(gè)月，需在筑巢家具消費(fèi)12萬買家具電器，4月定制了衣帽間，鞋柜，壁櫥，陽臺(tái)柜，并簽署合同，6月底全部交付，直到7月初衣帽間才來安裝，并且沒有安裝完畢，缺少各種五金配件合需要的門板，封板，期間本人一直聯(lián)系商家，回復(fù)都是在查詢或者就是等著，一直到7月24號，承諾一個(gè)星期撞好，然而最后也只是裝了兩塊門板，衣帽間，壁櫥所有層板因?yàn)闆]有配件還是沒有裝好，8月7號左右商家說因?yàn)楦旅遍g廠家打官司，所以我家的訂單需要重新下單，一個(gè)星期左右就能弄好，但是直到今天連一個(gè)電話都沒有，而且在處理這件事情上面筑巢家具從頭到尾沒有一個(gè)人說來處理這件事，也沒有聯(lián)系過我本人，都是我打過去詢問，非常不負(fù)責(zé)任的做法，難道商家打官司，客戶就要遭殃嗎？房子已經(jīng)裝修半年，被拖了兩個(gè)月，并且沒有準(zhǔn)確的時(shí)間回復(fù)說何時(shí)能完工，希望行業(yè)協(xié)會(huì)能夠給予幫助，400-060-6888筑巢客服熱線，一般找不到能負(fù)責(zé)的人