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正在處理優(yōu)居客打錯(cuò)款不退回，半年拖而不處理-優(yōu)居客

投訴編號(hào)：早期投訴無編號(hào)

瀏覽：636 發(fā)布時(shí)間：2017-05-09 11:02

投訴類型	其它	投訴人	張**	被投訴單位	優(yōu)居客
房型	一房	聯(lián)系地址	濰坊五村	項(xiàng)目負(fù)責(zé)人	金先生（優(yōu)居客協(xié)調(diào)人）
裝修面積	45m2	投訴人手機(jī)	136****6570	被投訴人手機(jī)	131****4843
裝修造價(jià)	4萬元	裝修形式	全包	處理狀態(tài)	處理中

被投訴公司信息

公司名稱	上海歡居信息技術(shù)有限公司已核實(shí) 非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會(huì)員單位	法人姓名	王**
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼	913101180764611376	投訴量	96次查看
公司類型	有限責(zé)任公司(自然人投資或控股)	行業(yè)	科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)
登記機(jī)關(guān)	自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局	核準(zhǔn)日期	2013-08-22
注冊(cè)地址	中國(guó)(上海)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)浦東大道2123號(hào)三樓西南區(qū)	成立日期	2013-08-22
注冊(cè)地址	從事計(jì)算機(jī)技術(shù)、電子技術(shù)科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程(除專項(xiàng)審批),公共安全技術(shù)防范工程設(shè)計(jì)、施工、維修,通信建設(shè)工程施工,建筑裝修裝飾建設(shè)工程專業(yè)施工,建筑裝潢設(shè)計(jì),室內(nèi)外裝潢及設(shè)計(jì),電腦圖文設(shè)計(jì)制作,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,企業(yè)形象策劃,展覽展示服務(wù),設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布各類廣告,商務(wù)信息咨詢,銷售建筑材料、家居用品?！疽婪毥?jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)】

投訴詳情

參與者：優(yōu)居客監(jiān)理（監(jiān)理）

我的裝修款托管在優(yōu)居客平臺(tái)（有托管協(xié)議），優(yōu)居客根據(jù)我的付款指令打款給其平臺(tái)上的裝修公司（上海尊域建筑裝飾工程有限公司）。2016年12月底，在我告知優(yōu)居客不要付款的情況下，優(yōu)居客打錯(cuò)款近1萬元給了裝修公司。隨后，優(yōu)居客方面在2017年3月才發(fā)現(xiàn)打錯(cuò)款。優(yōu)居客可以從裝修公司保證金扣回錯(cuò)款，但一直拖而不處理。我的裝修款目前已經(jīng)被優(yōu)居客壓了近半年的時(shí)間。我方訴求是，優(yōu)居客馬上追回款項(xiàng)，不能再拖而不處理。

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

尊敬業(yè)主張先生您好！你找的優(yōu)居客平臺(tái)非本網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，也不是我們上海市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位，也不是質(zhì)量保證金公司，查無此公司，以后你們裝修需要到我們行業(yè)協(xié)會(huì)備案登記，方可進(jìn)行謝謝！ 2017-05-10 10:05:48

5年前

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