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正在處理 帝涵裝修違法施工,拖延工期,高價(jià)提供劣質(zhì)建材-上海帝涵裝飾設(shè)計(jì)有限公司
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投訴編號(hào): 早期投訴無(wú)編號(hào)
瀏覽:1179 發(fā)布時(shí)間:2017-02-15 16:29
投訴類(lèi)型 施工質(zhì)量 投訴人 湯** 被投訴單位 上海帝涵裝飾設(shè)計(jì)有限公司
房型 兩房 聯(lián)系地址 上海市徐匯區(qū)小木橋路***弄新湖云****** 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 崔艷玉,楊?lèi)?ài)榮,吳隊(duì)長(zhǎng)
裝修面積 95m2 投訴人手機(jī) 138****2828 被投訴人手機(jī) 150****7897
裝修造價(jià) 15萬(wàn)元 裝修形式 半包 處理狀態(tài) 處理中

被投訴公司信息

公司名稱 法人姓名 **
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼 91310107695798951Q 投訴量 13次 查看
公司類(lèi)型 有限責(zé)任公司(自然人投資或控股) 行業(yè) 建筑業(yè)
登記機(jī)關(guān) 普陀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局 核準(zhǔn)日期 2009-10-15 至 無(wú)固定期限
注冊(cè)地址 2009-10-15 至 無(wú)固定期限 成立日期 2009-10-15
注冊(cè)地址 室內(nèi)外裝潢設(shè)計(jì),裝飾工程,綠化工程,防水防腐工程,建筑工程(憑許可資質(zhì)經(jīng)營(yíng)),水電安裝(除專(zhuān)項(xiàng)),管道維修(除專(zhuān)項(xiàng)),保潔服務(wù)(除經(jīng)紀(jì)),中央空調(diào)清洗,機(jī)電設(shè)備銷(xiāo)售、安裝、維修(除專(zhuān)控),建材銷(xiāo)售。【依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)】

投訴詳情

參與者: 崔艷玉(設(shè)計(jì)師) 吳隊(duì)長(zhǎng)(施工隊(duì)長(zhǎng)) 楊?lèi)?ài)榮(工程經(jīng)理)
1.拖延工期。

早就超過(guò)施工合同日期近1年,至今水電都沒(méi)有做完。帝涵設(shè)計(jì)師崔艷玉和裝修主管楊?lèi)?ài)榮不聞不問(wèn)把,毫無(wú)作為,收完錢(qián)不做事。

2.違規(guī)違法操作

作為一名專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)師,帝涵設(shè)計(jì)師崔艷玉聯(lián)系的拆墻隊(duì)違法暴力拆除沉重墻,導(dǎo)致墻體坍塌,造成鄰居室內(nèi)受損。業(yè)主遭到罰款近4萬(wàn)元,受到小區(qū)鄰居指責(zé),聲譽(yù)嚴(yán)重受損。后又將大量水泥堆放走廊,又遭到投訴。業(yè)主多次交涉提醒將水泥搬入室內(nèi),但沒(méi)有回應(yīng)。

3為業(yè)主私下推薦提供“合作商”

以科勒品牌為例,帝涵設(shè)計(jì)師崔艷玉報(bào)價(jià)為市場(chǎng)其他門(mén)店的3倍(因業(yè)主心生疑慮,走訪其他門(mén)店證實(shí))。另外,以虛高的價(jià)格提供不合格產(chǎn)品。當(dāng)業(yè)主發(fā)現(xiàn)家里裝的材料不滿意時(shí),帝涵設(shè)計(jì)師崔艷玉推卸責(zé)任,讓業(yè)主與商家自行解決。

4.設(shè)計(jì)圖紙不符合要求

業(yè)主已經(jīng)心力憔悴別無(wú)他法,只求帝涵設(shè)計(jì)師崔艷玉和工程主管楊?lèi)?ài)榮把水電做好,將責(zé)任擔(dān)起來(lái)。但是昨日發(fā)現(xiàn),所有水電的施工全部錯(cuò)誤,鋪設(shè)的電線連一個(gè)電器都承受不了,不得不全部撬起重做。簡(jiǎn)直荒謬。

5設(shè)計(jì)師品行極其惡劣,缺乏職業(yè)操守

帝涵設(shè)計(jì)師崔艷玉的錯(cuò)誤行為對(duì)業(yè)主及其鄰里造成精神以及財(cái)務(wù)上的傷害和損失沒(méi)有半點(diǎn)歉意。多次不接聽(tīng),掛斷電話,甚至摔門(mén)而走。更甚至在答應(yīng)幫業(yè)主拿合同的前提下,沒(méi)有去拿合同,導(dǎo)致后期其合作供應(yīng)商提供與合同不符的偽劣產(chǎn)品時(shí),業(yè)主竟然投訴無(wú)門(mén)。

6.后期施工效率極低,無(wú)人監(jiān)管

業(yè)主多次前往工地察看,工地經(jīng)??諢o(wú)一人,最多只見(jiàn)到一名工人。

7.

帝涵設(shè)計(jì)師崔艷玉和施工主管楊?lèi)?ài)榮,并未負(fù)起當(dāng)初在合同里簽訂的監(jiān)工責(zé)任,收錢(qián)后任由工期無(wú)故拖延。誘騙消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)他們介紹的高價(jià)劣質(zhì)產(chǎn)品。暴力違法施工,毫不顧忌鄰里關(guān)系和睦,導(dǎo)致業(yè)主聲譽(yù)受損。施工期間,沒(méi)有系統(tǒng)的統(tǒng)籌規(guī)劃,設(shè)計(jì)圖紙完全不符合規(guī)定,導(dǎo)致業(yè)主不得不找三方機(jī)構(gòu)來(lái)確認(rèn)水電圖紙的安全性和可行性,后認(rèn)定所有水電全部錯(cuò)誤,帝涵方面也承認(rèn)水電要全部拆除重做。敢問(wèn)有關(guān)部門(mén),此類(lèi)的無(wú)良設(shè)計(jì)公司和人員,對(duì)群眾造成的傷害,改有誰(shuí)負(fù)責(zé)?!

在走道里隨意堆放水泥,遭到鄰里投訴

讓立邦刷新服務(wù)的師傅來(lái)看過(guò),防水涂層完全不合格

設(shè)計(jì)師提供的材料,水電還沒(méi)裝完就壞了

相關(guān)評(píng)論(2)

寫(xiě)評(píng)論
  • 湯** (投訴人) 2017-02-16 13:23:01

    回復(fù)
    今日網(wǎng)站人員已經(jīng)受理對(duì)帝涵的投訴,反應(yīng)迅速。但昨日對(duì)帝涵客服部門(mén)的投訴仍然沒(méi)有回復(fù)。從施工至今,問(wèn)題不斷,一共向帝涵客服反映了3次,問(wèn)題一次比一次嚴(yán)重,至今沒(méi)有任何回復(fù),我相信如果公司管理部門(mén)在前期就有所重視的話,也不會(huì)發(fā)展到今天這種不可挽回的荒唐地步。
  • 湯** (投訴人) 2017-02-16 13:39:21

    回復(fù)
    這套房子是我的婚房,我是有多信任將它交付給帝涵裝修,換來(lái)的卻是敷衍,坑騙和一再的逃避責(zé)任。由于他們的違法違規(guī)行為,導(dǎo)致我和我素未蒙面的鄰居交惡。小區(qū)較老,老者居多,隨意堆放于走廊的水泥導(dǎo)致地面易滑難走,污濁不堪,若是有人滑倒受傷,以后鄰里還如何相處?

處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海帝涵裝飾設(shè)計(jì)有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待。望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信(微信號(hào)13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信(微信號(hào)13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹(shù)立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴 ! 2021-06-11 13:59:36
5年前
樹(shù)立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
全國(guó)裝修315投訴熱線免費(fèi)電話:
-- 400-118-8580 --
撤銷(xiāo)投訴
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