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投訴 皇旺裝飾 施工質(zhì)量
投訴 皇旺裝飾 施工質(zhì)量
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
投訴編號:
投訴類型:
施工質(zhì)量
瀏覽:
1365
次
發(fā)布時間:
2016-09-25 11:01
微信轉(zhuǎn)發(fā)
本條投訴解決的結(jié)果:
無
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
客戶沒有填寫評價
投訴來源:, 任**
解決時間:早期投訴未統(tǒng)計
投訴詳情
家庭裝修的時候地坪凹凸不平,地板軟,腳踩有坑。要求裝修公司整改,但約定時間人卻不來,一再拖拉,感受不到誠意,整改無法進行情況說明?4月11日經(jīng)上海優(yōu)客居介紹和上?;释ㄖb飾工程有限公司簽訂合同,我請皇旺的法人李慶蕓吃的飯,在飯桌上他和他的設計師二人說:“兩天后出設計圖,4月17日開工全程拍照、發(fā)微信,工程質(zhì)保五年?!彼麄冋f的天花亂墜,實力是如何的強,所以我們當天就簽訂了合同,繳付了定金。因為工作原因我們下午就飛回了昆明,合同簽訂五天后我們電話追問設計圖,李慶蕓說設計師不干了,沒有圖紙也只好施工了,但是一直到交房的6月17日全程沒有一張施工的圖片發(fā)給我們,打電話給李慶蕓也不接,隔了幾天好不容易打通了,問李慶蕓為什么不接電話,他就說:“電話又不是專為你準備的”,氣得我不敢發(fā)聲,只好問現(xiàn)在進度怎樣了?然后他給了一個姓杜的包工頭電話,我打過去姓杜的就說按期完不成工程,我說那我們7月3日回來可以交房了吧?杜說:“看吧”!7月3日我們回滬,房間里就搭了一層隔層,其他就跟沒裝一樣,我們拍了照片就給李慶蕓打電話又不接,無奈只好問杜怎么辦?杜就說他也不能保證什么時候能完工。我們就說要去告他們公司違約,然后杜就慌了求我們,他說他壓了保證金在李慶蕓那,他是包工的,讓我們可憐他一下,至此我們才搞清楚逾期一天500元的罰金李慶蕓為什么不怕我們。然后我們看杜可憐就說那你盡快完工,結(jié)果他花了20多天直至7月24日才把幾天該做完的水電做完,然后就跟我說我們交的兩萬多全部用完了,要我們再交錢。我們看他施工實在是太慢了,而且4月11日簽訂合同以后皇旺公司沒有一次打過電話問過工程進度,實在迫于無奈就和姓杜的商量我們不再打錢給皇旺公司(反正姓杜的就是包工頭),本來我們要告皇旺公司違約,是看你可憐才讓你繼續(xù)施工,但是你的工程進度太慢,所以只有你先施工,施工五千我們就給五千,讓杜先列個計劃表。杜先開始答應了,然后過了兩天又不干了,說李慶蕓不讓把錢給他,要不然他和李慶蕓前面的賬結(jié)不了,杜說他也很苦惱。至此我們就只好放棄了,然后和杜協(xié)商,由于他們拖欠工程太久,另外我們付的錢完全夠合同里約定的水電干完錢還有結(jié)余,就和杜協(xié)商解除合同問他行嗎?結(jié)果他還說我們不能單方面解除合同,要不然他前面的錢拿不到。皇旺李慶蕓太壞了,拿著兩頭的錢誰也不怕,我們真不知道該怎么辦了。所有的施工圖片和姓杜的微信聊天記錄我們都保存了。由于我們在外地工作,只好抽空在國慶前回滬找律師起訴和找電視臺到我施工工地現(xiàn)場曝光,真不知道這樣的不負責任的家裝公司是如何進入家裝協(xié)會的。
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處理進展
處理階段
變更時間
變更狀態(tài)為處理完成
2017-06-21 13:55:24
5年前
變更狀態(tài)為正在處理
2017-06-21 13:54:52
5年前
經(jīng)查實,該公司不是上海裝潢網(wǎng)網(wǎng)絡監(jiān)督會員單位。業(yè)主在選擇裝修公司時,一定要認準上海裝潢網(wǎng)網(wǎng)絡監(jiān)督會員單位,避免裝修投訴問題發(fā)生。 變更狀態(tài)為處理完成
2017-03-08 10:56:50
5年前
樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
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