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投訴上海市友趣裝潢服務(wù)有限公司增項(xiàng)報(bào)價(jià)
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:
投訴類型:合同糾紛
瀏覽:1644次
發(fā)布時(shí)間:2015-02-28 17:29
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本條投訴解決的結(jié)果:

無

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客戶沒有填寫評價(jià)

投訴來源:, 李**
解決時(shí)間:早期投訴未統(tǒng)計(jì)

投訴詳情

消費(fèi)者于2014年12月3日與上海市友趣裝潢服務(wù)有限公司簽訂一份室內(nèi)裝潢合同。在施工過程中,消費(fèi)者在未被通知會產(chǎn)生增加項(xiàng)和增加項(xiàng)會產(chǎn)生的費(fèi)用的前提下,施工隊(duì)進(jìn)行施工,后在階段驗(yàn)收時(shí),提供不規(guī)范報(bào)表,欺騙用戶只是對現(xiàn)場情況的描述,未提及和告知任何由此產(chǎn)生的新增費(fèi)用,并催促消費(fèi)者盡快簽字,否則會延誤工期。在后期驗(yàn)收階段,該裝潢公司突然提出要對整個(gè)工程加價(jià)才肯完成最后的一些項(xiàng)目。消費(fèi)者對相應(yīng)的加價(jià)項(xiàng)目進(jìn)行審查,發(fā)現(xiàn)里面大部分為裝潢公司測量錯(cuò)誤,如在設(shè)計(jì)圖中會對四面墻體進(jìn)行新砌,在合同清單存在墻體新砌的前提下在加價(jià)項(xiàng)目中依然存在墻體新砌項(xiàng)目,后被告知因?yàn)楹贤鍐沃袑γ娣e計(jì)算錯(cuò)誤,計(jì)算錯(cuò)誤的面積由消費(fèi)者承擔(dān),在新增項(xiàng)目清單中還發(fā)現(xiàn)報(bào)價(jià)虛高,項(xiàng)目的報(bào)價(jià)遠(yuǎn)高于市場價(jià),且這部分報(bào)價(jià)事先并未通知消費(fèi)者。按合同約定,此項(xiàng)目應(yīng)于2015年2月3日完成,先已過約定期限,友趣裝潢公司依然表示必須加價(jià)才肯完成工程,對消費(fèi)者的生活帶來極大的不便。

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

經(jīng)查實(shí),該公司不是上海裝潢網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會員單位。業(yè)主在選擇裝修公司時(shí),應(yīng)盡量選擇有資質(zhì)單位,避免裝修投訴問題的發(fā)生。 變更狀態(tài)為處理完成 2017-04-11 13:39:23
5年前
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