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投訴百姓裝潢施工問題

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價：

投訴編號：

投訴類型：施工質(zhì)量

瀏覽：2569次

發(fā)布時間：2014-10-16 17:29

本條投訴解決的結(jié)果：

無

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：

客戶沒有填寫評價

投訴來源：, 邵**
解決時間：早期投訴未統(tǒng)計

投訴詳情

裝修完工日期: 2013年11月 ??發(fā)現(xiàn)問題日期: 2014年10月裝修全包給上海百姓裝潢有限公司, 包括所用材料詳情: 10月發(fā)現(xiàn)廚房瓷磚裂痕和脫落, 聯(lián)系百姓售后與投訴(實則售后與投訴為同一人), 由于施工包工頭遲遲不上門查看情況, 最后瓷磚方馬可波羅先行上門查看, 查得結(jié)果為裝修工人安裝不當, 且也提供了情況報告給百姓. 之后給出了2種解決方案, 我選擇換損壞瓷磚, 售后要求包工頭上門查看情況, 包工頭未聯(lián)系我們, 我只能找售后, 售后拖拉, 最后掛斷我電話, 不予解決.?

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處理進展

處理階段

變更時間

經(jīng)查實，該公司不是上海裝潢網(wǎng)網(wǎng)絡監(jiān)督會員單位。業(yè)主在選擇裝修公司時，應盡量選擇有資質(zhì)單位，避免裝修投訴問題的發(fā)生。變更狀態(tài)為處理完成 2017-04-11 13:24:13

5年前

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