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潔具價格體系混亂 售后服務有待提升
發(fā)布時間:2009-12-09 瀏覽:79

概要:   衛(wèi)浴潔具的發(fā)展是很迅速的,衛(wèi)浴潔具的不斷發(fā)展,衛(wèi)浴產(chǎn)品的不斷革新,衛(wèi)浴的價格也在波動。  “原價1468、特價499”,“全場折上折、盡享4。5折”,“衛(wèi)浴套餐價省60%”……細心的人們不難發(fā)現(xiàn),這些超低折扣在衛(wèi)浴市場上并不罕見。高標價、低折扣,似乎已經(jīng)成為衛(wèi)浴產(chǎn)品市場的銷售特點。

衛(wèi)浴潔具 的發(fā)展是很迅速的,衛(wèi)浴潔具的不斷發(fā)展,衛(wèi)浴產(chǎn)品 的不斷革新,衛(wèi)浴的價格也在波動。

“原價1468、特價499”,“全場折上折、盡享4.5折”,“衛(wèi)浴套餐價省60%”……細心的人們不難發(fā)現(xiàn),這些超低折扣在衛(wèi)浴市場上并不罕見。高標價、低折扣,似乎已經(jīng)成為衛(wèi)浴產(chǎn)品市場的銷售特點。

據(jù)最新發(fā)布的一項調(diào)查顯示,衛(wèi)浴行業(yè)的價格問題已經(jīng)引發(fā)了一些消費者的反感,認為部分商家存在誤導消費的情況。同時調(diào)查中還顯示,衛(wèi)浴行業(yè)的售后服務問題頗多,售后態(tài)度和服務水平亟待提高。

潔具價格體系混亂 售后服務有待提升

價格混亂

調(diào)查顯示,有1/3的消費者認為目前衛(wèi)浴產(chǎn)品的標價體系混亂,相同質(zhì)量、不同品牌的衛(wèi)浴產(chǎn)品價格差距大,而大品牌的產(chǎn)品價位又普遍偏高。一些消費者反映,在購買衛(wèi)浴產(chǎn)品時缺少價格參考指標。

面對此種情況,一些衛(wèi)浴產(chǎn)品商家也顯得很無奈。據(jù)某知名衛(wèi)浴品牌 市場負責人高先生透露,商家對產(chǎn)品價格進行虛標然后打折,主要還是為了迎合一些消費者貪圖便宜的消費心理。甚至不乏部分商家會在節(jié)假日之前對標簽“動手腳”,先提價再打折。

業(yè)內(nèi)人士表示,目前衛(wèi)浴行業(yè)明碼虛價的情況確實存在,價格體系亟待規(guī)范。

誤導消費

在本次調(diào)查中,面對“在衛(wèi)浴產(chǎn)品的選購中經(jīng)常遇到哪些問題”的提問,有75%的消費者認為“常被誤導消費”。有消費者反映,他們對衛(wèi)浴產(chǎn)品的了解有限,很多時候就是聽導購員的一面之詞,而這種選購方式就很容易誤導消費。

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