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概要： 涂料正作為一種生活方式的存在元素而被越來越多的消費者加以強化，感情消費、理性消費、體驗消費等多種消費習(xí)慣并存隨著國內(nèi)的涂料消費情況的逐步轉(zhuǎn)變，很多年輕富裕的城市居民開始更加大膽地選擇家裝涂料的色彩，對涂料的綠色環(huán)保、健康、服務(wù)等方面提出了更高要求，價格不再是影響購買決定的主要因素。
涂料正作為一種生活方式的存在元素而被越來越多的消費者加以強化，感情消費、理性消費、體驗消費等多種消費習(xí)慣并存隨著國內(nèi)的涂料消費情況的逐步轉(zhuǎn)變，很多年輕富裕的城市居民開始更加大膽地選擇家裝涂料的色彩，對涂料的綠色環(huán)保、健康、服務(wù)等方面提出了更高要求，價格不再是影響購買決定的主要因素。這種消費趨勢變化的發(fā)生，涂料企業(yè)在營銷策略的選擇上相應(yīng)地發(fā)生了或多或少的變化，知識營銷成為值得研究與嘗試的一種策略。
目前，不少涂料企業(yè)在電視廣告與平面廣告投放上不計成本，營銷思路還原地踏步，總是和消費者之間始終保持著一段距離，原因何在？就是因為消費者對于產(chǎn)品及相關(guān)知識的缺乏，短暫的廣告宣傳難以傳播更多的信息。再者，廣告的功利性決定了其說服效果要知識營銷差一些。
廣告可以在短時間內(nèi)幫助涂料企業(yè)建立高知名度，比如華潤等企業(yè)在廣告預(yù)算上都是非常大方的，動以千萬計，但我們非常容易地發(fā)現(xiàn)，這種知名度塑造法有其局限性，很難持續(xù)拉動銷量；同時這種廣告投入也并不適合絕大多數(shù)區(qū)域性涂料企業(yè)采用。
目前涂料產(chǎn)品種類繁多，知名涂料品牌并不完大量壟斷性占有市場，涂料這種產(chǎn)品雖然距離消費者非常近，關(guān)系著人們每天的家居生活，但涂料產(chǎn)品本身知識含量大，信息豐富，功能多，使用復(fù)雜。而廣大消費者卻不具備足夠的知識識別自己的需求，掌握商品的相關(guān)知識，從而渴望通過一種快捷、有效的途徑熟悉并掌握所購或欲購?fù)苛系男阅堋⑦x購方法及使用和保養(yǎng)等知識。
在涂料產(chǎn)品的營銷方面，比如產(chǎn)品手冊、用戶手冊、涂料指數(shù)營銷、涂料選購指南、在互動社區(qū)組織話題討論、家居健康培訓(xùn)/講堂、網(wǎng)絡(luò)互動問答、視頻等辦法都可以提升涂料品牌競爭力，樹立品牌形象。
