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用戶在使用過程中如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，先同裝飾公司取得聯(lián)系，把發(fā)生的質(zhì)量問題向裝飾公司說明，凡是由裝飾公司所做的裝修，都可以進(jìn)行保修，保修期為一年。具體下列問題可進(jìn)行保修；由于季節(jié)溫差造成的開裂、變形(包括飾面板、墻地磚、木材、成品等等)；由施工質(zhì)量造成的問題，如水管漏水、電路短路等。
保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)如何解決？
在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，用戶可直接找到原施工隊(duì)所在公司的負(fù)責(zé)人，如證實(shí)屬于施工質(zhì)量問題后，裝飾公司必須無條件地為用戶換工換料，不可拖遷。如果裝飾公司拒絕為用戶保修，這時(shí)用戶可以直接向家裝市場的質(zhì)檢部投訴，由市場管理部門出面勒令裝飾公司為用戶無條件保修或直接由市場為用戶保修。