3月19日,中國家電產(chǎn)品在韓國艱難生存當中國一家大型家電集團2004年進入韓國市場時，一些媒體和產(chǎn)業(yè)觀察家警告說，低價的中國產(chǎn)品會威脅韓國公司在本地市場的統(tǒng)治地位。然而，中國電子產(chǎn)品和家用電器至今仍未贏得挑剔的韓國消費者的心，有些人仍認為中國制造的產(chǎn)品不可靠、不耐用。這家中國集團設在韓國的公司2005年宣布了一個雄心勃勃的計劃，要成為韓國三大電器供應商之一。但是，它離實現(xiàn)這一目標還差得很遠。
今年2月，該公司在韓國水原市的一家百貨商場舉行了促銷活動，但最后只銷售出一臺電冰箱和一臺紅酒冷藏柜。該店負責此次活動的人士說：“許多消費者對低價的中國產(chǎn)品都表現(xiàn)出了極大的興趣，但這卻沒有帶來真正的銷售?！痹诖舜未黉N活動之后，百貨商場撤出了這家中國公司的產(chǎn)品。
韓國最大的家電連鎖超市艾瑪特也不讓中國產(chǎn)品進入其零售店，擔心會喪失消費者的信任。超市發(fā)言人說：“我們挑選供貨商最看重的是消費者對產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務的信任，而中國產(chǎn)品在這兩方面還有所缺乏。我們一半的銷售量都依靠中小型的本地品牌，所以我們不能冒失地接納中國產(chǎn)品?！?
中國電器只占韓國市場份額的極小部分，而LG電子、三星電子和大宇電子這三家本地的家用電器制造商占據(jù)了超過90%的市場份額。
LG電子發(fā)言人金刑中說：“盡管韓國經(jīng)濟不景氣，但過去兩個月中，我們公司的空調(diào)和冰箱的銷售量比去年同期仍增長了40%。這說明，韓國消費者在挑選家用電器時仍傾向于高端產(chǎn)品?！?
但產(chǎn)業(yè)官員表示，中國品牌在一些小型低端家用電器市場的銷售更好，如小型洗碗機、熨斗和電熱水壺等。海爾在韓國的公司于上個月舉行的筆記本電腦打折促銷活動就收到了不錯的效果。觀察家分析說，為了更好地推廣自己的品牌形象，中國公司需要解決售后服務問題，這也是一直困擾中國公司的最大問題。現(xiàn)在，海爾在韓國的公司只有一家直屬售后服務中心，而LG電子和三星電子的售后服務中心在韓國有120多家。
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