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牛皮沙發(fā)嚴(yán)重掉皮、實(shí)木家具的雕花居然是用強(qiáng)力膠粘上去的石膏花……今年一季度，市消保委家具辦共受理家具投訴110件。

為此，消保委將從本月25日開(kāi)始，開(kāi)展為期一個(gè)月的“上海家具消費(fèi)體驗(yàn)月”，將于每周六組織一批消費(fèi)者親臨參觀家具工廠。

市民可通過(guò)撥打32510764熱線預(yù)約，或到紅星美凱龍全球家具建材店1號(hào)店現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。

真皮沙發(fā)一年后掉皮

消費(fèi)者投訴:蔣女士上個(gè)月投訴說(shuō)，她花8000元購(gòu)買(mǎi)的上?？悼瞪嘲l(fā)廠生產(chǎn)的牛皮沙發(fā)，用了一年多就出現(xiàn)大面積掉皮，且多處開(kāi)裂。經(jīng)家具辦鑒定，該沙發(fā)用的是移膜牛皮。

家具辦介紹說(shuō)，牛皮沙發(fā)分全青皮、頭層皮、二層皮，價(jià)格差別比較大，消費(fèi)者也無(wú)法辨別。

消保委家具辦建議:目前，皮革質(zhì)監(jiān)部門(mén)已能測(cè)定出牛皮的質(zhì)量等級(jí)。商家在**沙發(fā)時(shí)，應(yīng)標(biāo)明皮質(zhì)等級(jí)，如:頭層皮、二層皮。

家具雕花用膠水粘上

消費(fèi)者投訴:消費(fèi)者郭女士花14000余元購(gòu)置了一套上海松卉家具廠生產(chǎn)的純白色歐式雕花實(shí)木家具。但使用一個(gè)月后，衣櫥的櫥門(mén)變形開(kāi)裂，雕花陸續(xù)整塊脫落。這時(shí)，郭女士才發(fā)現(xiàn)，家具上的雕花并非手工雕刻，而全部是用石膏澆鑄而成，再用強(qiáng)力膠粘貼上去的。經(jīng)消保委調(diào)解，廠方給予全額退貨。

消保委家具辦建議:消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家具時(shí)，要主動(dòng)與營(yíng)業(yè)員訂立合同，寫(xiě)明家具的用料，注明基材、輔料名稱，并要求經(jīng)營(yíng)者開(kāi)具發(fā)票和購(gòu)物有效憑證，索要《家具使用說(shuō)明書(shū)》和《質(zhì)量保證書(shū)》。