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概要： 近日，全國(guó)知名品牌地板企業(yè)負(fù)責(zé)人及部分消費(fèi)者，針對(duì)強(qiáng)化木地板消費(fèi)領(lǐng)域的焦點(diǎn)問(wèn)題召開(kāi)了研討會(huì)。會(huì)上，針對(duì)強(qiáng)化木地板消費(fèi)市場(chǎng)的投訴熱點(diǎn)和消費(fèi)者關(guān)心的問(wèn)題，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)和中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布關(guān)于強(qiáng)化木地板的六大消費(fèi)警示。
權(quán)威提示：近期強(qiáng)化木地板生產(chǎn)的原料成本在不斷增加。
因此在正常經(jīng)營(yíng)的情況下，綜合產(chǎn)品成本、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、安裝服務(wù)及輔料成本等各項(xiàng)因素，建議消費(fèi)者購(gòu)買正常價(jià)位在每平方米70元以上的強(qiáng)化木地板。
警示二：強(qiáng)化木地板配件及輔料的質(zhì)量與地板本身同樣重要
權(quán)威提示：與地板本身相比，輔料及配件(如踢腳板、扣條、地墊、膠水等)所占的比重小、價(jià)格低，作用容易忽視。建議消費(fèi)者在選購(gòu)地板產(chǎn)品時(shí)，盡量購(gòu)買與地板品牌配套的輔料及配件。
警示三：安裝質(zhì)量不容忽視
權(quán)威提示：地板安裝是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，安裝人員必須經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)。建議消費(fèi)者選擇能夠提供專業(yè)安裝服務(wù)的地板品牌。同時(shí)注重售前售后服務(wù)，保修期至少一年。
警示四：要正確辨識(shí)功能性強(qiáng)化木地板
權(quán)威提示：強(qiáng)化木地板產(chǎn)品附加一些物理力學(xué)性能以外的其他功能，豐富了產(chǎn)品的個(gè)性。商家應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品的作用機(jī)理、安全洼、功效持續(xù)時(shí)間及設(shè)計(jì)原理進(jìn)行公示。消費(fèi)者選購(gòu)此類產(chǎn)品時(shí)，注意了解所用技術(shù)的可靠性以及是否得到有關(guān)部門的認(rèn)可，并向商家索要權(quán)威部門的檢測(cè)報(bào)告原件。
警示五：消費(fèi)者應(yīng)購(gòu)買有信譽(yù)的品牌地板
權(quán)威提示：消費(fèi)者要根據(jù)自己的需要和經(jīng)濟(jì)能力選擇信譽(yù)好的品牌產(chǎn)品，特別是近年來(lái)國(guó)家抽檢合格的品牌。還要看企業(yè)有關(guān)資質(zhì)認(rèn)證，如質(zhì)量管理上是否通過(guò)IS09001認(rèn)證，環(huán)保上是否通過(guò)IS014001和中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證。
警示六：消費(fèi)者要善于維護(hù)自身權(quán)益
權(quán)威提示：1、與經(jīng)營(yíng)者簽訂銷售、安裝服務(wù)的明確合同，內(nèi)容要包括產(chǎn)品質(zhì)量、安裝驗(yàn)收條款、保修期限和保修內(nèi)容等條款；2盡可能地保存與廠家交涉的記錄和存在問(wèn)題的產(chǎn)品；3、注意索要產(chǎn)品的保修卡、合格證書(shū)、銷售發(fā)票；4、對(duì)所購(gòu)買的產(chǎn)品存在疑問(wèn)時(shí)，可到國(guó)家人造板質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心進(jìn)行檢測(cè)和鑒定；5、發(fā)現(xiàn)制假售假線索要向國(guó)家行政執(zhí)法部門舉報(bào)。
