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概要： 目前，木門行業(yè)遭遇國際金融危機和中國房地產低迷而產生的負面影響，中國的木門行業(yè)將何去何從，“中國木門”的大旗還能堅持多久。中國木門如何面對當前的困境，也許我們從佛山佐登堡木業(yè)有限公司副總經(jīng)理陳長卿的一席談話中能得到一些啟示。
觀點一：品牌是經(jīng)過消費者的認同而逐漸形成
佐登堡品牌的興起，并沒有什么悠久的歷史，但為什么短短的幾年里，這個名字逐漸進入人們的視線，并逐漸扎根？究其原因，重要的一點就是企業(yè)創(chuàng)立之初就把“做好產品，做好的品牌產品”作為企業(yè)發(fā)展的方向。任何一個真正做企業(yè)的人，如果沒找準產品的定位，沒一個做好產品，做好品牌的思想，那企業(yè)要想做成百年老店就無從說起了。
品牌是一個無形承諾。它是對產品質量和企業(yè)信譽的保證，它是經(jīng)過消費者的認同逐漸形成的。有了品牌，銷售就變簡單了，就是讓別人來找你，而不一定是你去找別人，至少我去找別人，別人也不覺得陌生，甚至有種親切感，這就是品牌的作用力，這對市場開拓有著積極作用，市場開拓也會從被動變成主動。這就體現(xiàn)了品牌的力量。
銷售網(wǎng)絡是品牌建設的重要部分，木門品牌的建設首先是銷量上去了，就出名了；而不會出現(xiàn)銷售量沒有大幅提升，品牌就已經(jīng)建設好了的。在木門行業(yè)，按常規(guī)來說，銷售量是要靠銷售網(wǎng)絡來完成，銷售網(wǎng)絡廣，就無形中擴大了品牌的影響力。
對于實木門生產企業(yè)如何進行自創(chuàng)品牌？如何打造自主品牌呢？陳總認為，品牌打造主要從以下五方面著手。
第一，內外部管理。在一定環(huán)境下，“攘外必先安內”是有道理的，企業(yè)做產品不應該有太多“花拳繡腿”，實實在在做事，就是無招勝有招。對于內部管理，首先要制定標準，并要嚴格遵守，在實施中不斷完善改進，讓企業(yè)走規(guī)范化、標準化道路。只要找準方向，落實各項工作，把細節(jié)做好，企業(yè)的管理工作就非常完善了。
第二，不斷創(chuàng)新，為消費者提供高品質差異化的產品。產品質量是市場開發(fā)的保障，創(chuàng)新是產品的生命線。佐登堡木門贏得市場最大的優(yōu)勢可以概括成：質量、服務、資源、創(chuàng)新、能力。其對產品質量非?？燎螅梢院腿魏瓮愋偷墓颈容^并PK質量。
產品創(chuàng)新對于佐登堡來說不是難題，其依靠星藝裝飾全國500多家分公司的設計師，可收集非常多的創(chuàng)意。據(jù)了解，該公司現(xiàn)設立了專業(yè)的新產品開發(fā)組，09年將推出一批新產品，這批產品能彌補行業(yè)的空白市場。
第三，正確的品牌定位，產品定位。
第四，完善的服務。佐登堡非常重視服務，組建了客服管理中心、24小時內投訴解決通道，接單、查單全程電腦自動化操作，從來不延期的承諾等都是他們對客戶的金字招牌，服務已受到了大眾的認可，不少客戶是從其經(jīng)銷商處了解后與公司合作的。
第五，擴大品牌宣傳和營銷力度。品牌打造是一個比較漫長的過程，是不是品牌，最后是消費者說了算。消費者主要靠經(jīng)銷商的品牌推廣，就要不斷地加強對經(jīng)銷商的培訓，提高其技術專業(yè)化，單店不能搞多元化經(jīng)營。要建立統(tǒng)一的專賣店形象和展廳、對經(jīng)銷商加大培訓，使其服務和專業(yè)知識與廠家一致，重視消費者的口碑和信譽，堅持樹立標桿客戶等。
觀點二：木門生產企業(yè)與渠道商強強聯(lián)手
眾多木門生產企業(yè)對裝飾公司“又恨又愛”。欠款成為生產企業(yè)與裝飾公司合作難題之一，但木門產品不同于日常消費品，業(yè)主對木門產品也并非精通。大多數(shù)業(yè)主對門窗的認識主要依靠裝飾公司與經(jīng)銷商的推薦，生產企業(yè)都知道如何去吸引經(jīng)銷商，但如何與裝飾公司良好合作，達到雙贏呢？
陳長卿坦言，與裝飾公司的合作，主要看企業(yè)的實力和定位。佐登堡目前與星藝等裝飾公司的合作方式共有3種：促成裝飾公司與經(jīng)銷商雙方投資開店合作；裝飾公司開樣板展廳；裝飾公司通過訂單占有專賣店股份合作。只要雙方都能獲利，合作就一定會長久。
同時，廠家與經(jīng)銷商的合作也非常重要。在相互選擇時，雙方的理念必須達成一致。廠家應視經(jīng)銷商為工廠的一部分，要有“你的店就是我的店”的思維。經(jīng)銷商要充當廠家的耳朵，把市場動態(tài)和好的建議盡快反饋給廠家。雙方要互相理解和配合，才能做大做強。
觀點三：國際金融危機加速行業(yè)整合
中國的木門行業(yè)發(fā)展的方向在哪里？這個問題已成為現(xiàn)今行業(yè)中的熱門話題。陳長卿認為：“木門的品牌力將逐漸突出，走向家電化的成熟趨勢，實木復合門仍然是不變的主題，這個是行業(yè)整合的必然，只不過‘金融危機’起了催化作用，加速了整合。這對于有實力的企業(yè)是好事情。”
目前，我們更應該對產品創(chuàng)新升級，對未來木門行業(yè)流行風格要有精準把握。同時狠抓市場營銷，走品牌化發(fā)展路線，創(chuàng)新盈利模式，降低成本、控制費用，實現(xiàn)資源最大化利用，優(yōu)化內部管理和營運體系，提高服務水準和質量，為客戶提供超值服務。
