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由市消費(fèi)者協(xié)會與市家具行業(yè)協(xié)會共同制定的《天津市家具商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定（試行）》將于3月15日開始試行。今后，消費(fèi)者購買家具時多項權(quán)益受到保護(hù)。

相關(guān)人士在接受本報采訪時透露，這個規(guī)定共分為16條，主要規(guī)定了本市范圍內(nèi)家具生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，“三包”期限、范圍，銷售者處理投訴的期限和家具檢測檢定費(fèi)用等項內(nèi)容。

據(jù)悉，《天津市家具商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定（試行）》的出臺，將對規(guī)范本市家具生產(chǎn)者、銷售者的經(jīng)營和售后服務(wù)行為、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益以及凈化家具市場消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)家具行業(yè)發(fā)展起到重要作用。

據(jù)家具行業(yè)協(xié)會相關(guān)人士介紹，對于廣大消費(fèi)者來說，此家具“三包”規(guī)定的最大意義在于：一、廢除了商家的“霸王條款”，今后商家不得再以“使用不當(dāng)”等附加條件作為“門檻”，限制消費(fèi)者享受商品售后服務(wù)；二、明確了生產(chǎn)者、銷售者和消費(fèi)者的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利，消費(fèi)者維權(quán)有了依據(jù)；三、特價、打折和定制的家具商品同樣享受三包服務(wù)，從而杜絕了假冒、偽劣家具商品進(jìn)入流通領(lǐng)域。