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概要： 在櫥柜業(yè)剛興起的階段，商家更多賣的是櫥柜產(chǎn)品本身，大家都吆喝著產(chǎn)品用材，產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品功能；當(dāng)各個(gè)商家用材相似，產(chǎn)品趨于嚴(yán)重同質(zhì)化時(shí)，商家們又轉(zhuǎn)向了賣品牌，如：品牌定位、品牌歷史，品牌榮譽(yù)……可是在各大品牌琳瑯滿目的時(shí)代，僅僅賣品牌仍然難于脫穎而出。在眾多櫥柜品牌中，消費(fèi)者憑什么選擇你。
所謂賣文化，其實(shí)是將品牌個(gè)性、品牌主張最大程度地展現(xiàn)出來，讓消費(fèi)者一看到這個(gè)品牌，腦海中有該品牌所倡導(dǎo)和追求的印象，進(jìn)而根據(jù)自己的喜好進(jìn)行判斷和選擇。顧客們在選擇品牌時(shí)，往往會選擇那些有著和自己價(jià)值觀相近的品牌，如追求個(gè)性的顧客，更認(rèn)同那些同樣追求個(gè)性的品牌；崇尚品位的顧客，更青睞那些同樣強(qiáng)調(diào)品位的品牌。
近期，國內(nèi)高端櫥柜品牌德寶西克曼經(jīng)過重裝升級后的首個(gè)尊柜體驗(yàn)館即將盛裝亮相，便是櫥柜業(yè)“文化營銷”一大明證。對于櫥柜業(yè)來說，店面重裝升級并不是新鮮事，但此次德寶西克曼體驗(yàn)館升級改造卻不僅僅是更新店面、更換樣品那么簡單，而是完全融入并表現(xiàn)了該品牌的文化。
據(jù)了解，德寶西克曼最新品牌定位為“尊柜”，其中的“尊”，代表“最高端的”、“品質(zhì)最好的”、“設(shè)計(jì)最好的”、“服務(wù)最好的”、“最能體現(xiàn)國際化生活方式的”、“最優(yōu)雅的”、“最具品位的”等等最具美好生活表達(dá)的內(nèi)涵，因此首個(gè)尊柜體驗(yàn)館全部是圍繞“尊”做文章，全力營造尊貴文化。該品牌所面對的客戶都是具有良好文化素養(yǎng)、注重生活品質(zhì)、強(qiáng)調(diào)自我生活方式的“現(xiàn)代新貴”，為此館內(nèi)產(chǎn)品的擺放、飾品的搭配、燈光的營造等，每一處細(xì)節(jié)都經(jīng)過精心布局。讓人一進(jìn)去就可以感受到一種崇尚自我、肯定自我的尊貴感。同時(shí)，該體驗(yàn)館還通過引入360度管家式服務(wù)，讓顧客切身體驗(yàn)何為真正富有品位、充滿情趣的尊貴生活方式。
櫥柜體驗(yàn)館在業(yè)內(nèi)并不鮮見，但以前各品牌體驗(yàn)館更注重于展示產(chǎn)品，讓顧客體驗(yàn)產(chǎn)品的優(yōu)越性，而德寶·西克曼升級后的尊柜體驗(yàn)館，卻更多的是讓顧客體驗(yàn)一種文化，一種生活方式。據(jù)悉，在繼首個(gè)尊柜體驗(yàn)館后，該品牌還將陸續(xù)有多個(gè)體驗(yàn)館按照此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打造或升級改造，從中，我們也可以窺見未來中國櫥柜業(yè)“文化營銷”強(qiáng)勁的勢頭。
從櫥柜行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀不難看出，櫥柜行業(yè)竟?fàn)幍娜遮吋ち液托袠I(yè)的逐步規(guī)范，中國廚房網(wǎng)認(rèn)為：僅靠過硬的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也難于滿足消費(fèi)者的需求，只有從滿足客戶物質(zhì)需求提升到精神方面的訴求時(shí)，利用櫥柜品牌的差異性文化，櫥柜企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。
